Domande frequenti
Risposte chiare per la tua attività.
Sull’etichetta del pesce, il programma, le stampanti e la licenza.
Quali dati deve riportare l’etichetta del pesce fresco?
La denominazione commerciale e il nome scientifico, il metodo di produzione («pescato», «pescato in acque dolci» o «allevato»), la zona di cattura o di allevamento, la categoria di attrezzo da pesca e, se del caso, «decongelato» e il termine minimo di conservazione (articolo 35 del regolamento (UE) n. 1379/2013). In più, quanto richiede il regolamento (UE) n. 1169/2011: allergeni, conservazione, lotto e operatore. I modelli del programma includono tutti questi campi.
Devo scrivere ogni volta la zona FAO e l’attrezzo da pesca?
No. Scegli la specie e il programma compila il nome scientifico, il codice FAO, la zona con il suo nome e l’attrezzo corrispondente a una delle sette categorie dell’allegato III del regolamento (UE) n. 1379/2013. Puoi cambiare qualsiasi dato prima di stampare.
Con quali stampanti funziona?
Stampa tramite il driver di Windows, quindi va bene qualsiasi stampante di etichette con driver installato. Include modelli pronti da 150×50, 127×62, 170×50 e 180×50 mm per fresco e congelato (Godex, Brother QL con rotolo da 62 mm, Zebra da tavolo…) e il formato dell’etichetta si imposta in un attimo: larghezza e altezza in millimetri. L’etichetta non si deforma: se la carta non ha la stessa misura del modello, il programma avvisa.
Serve internet?
Per attivare la licenza, sì. Poi il programma funziona sul tuo computer e regge fino a 10 giorni senza connessione. Internet serve anche per gli aggiornamenti.
Quanto costa?
10 € al mese o 100 € all’anno, con IVA 0 % (inversione contabile) per le aziende dell’UE con partita IVA comunitaria. Un unico piano con tutte le funzioni. Senza vincoli: se non rinnovi, la licenza smette di funzionare alla fine del periodo pagato.
Posso provarlo prima di acquistarlo?
Sì. Hai 7 giorni gratis con tutto il programma, senza carta: scrivi la tua e-mail nella pagina della prova gratuita e ricevi un codice e il link per scaricarlo. La prova è legata a un computer e a un’e-mail; alla fine, se ti convince, acquisti la licenza e continui con quello che hai configurato.
Come scarico il programma?
Quando acquisti la licenza, o chiedi la prova gratuita, ti inviamo via e-mail la chiave e un link personale per scaricarlo. L’installer non è alla portata di chiunque: così proteggiamo il programma e chi lo paga.
Su quanti computer posso usarlo?
Ogni licenza funziona su un computer. Se cambi computer, scrivici e la trasferiamo su quello nuovo.
Salva le etichette che stampo?
Sì. Ogni stampa resta registrata con l’immagine esatta dell’etichetta e la sua impronta SHA-256, i dati, la stampante, la data e l’ora, per almeno due anni. Puoi cercare per data, prodotto o lotto e ristampare la stessa etichetta; il registro non si può cancellare dal programma.
Il programma garantisce che l’etichetta sia corretta?
Ti aiuta a rispettare le norme: i modelli includono i campi richiesti. Ma i dati (specie, zona, date, numero di riconoscimento) li decidi tu, e la responsabilità delle informazioni in etichetta spetta all’operatore del settore alimentare.
Hai un altro dubbio? Scrivici a etiquetadopescado@gmail.com.